Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

Platform kullanımında karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar ve adım adım çözüm yöntemleri.

Giriş Sorunları

Şifremi Unuttum

1. Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın
2. E-posta adresinizi girin
3. Gelen e-postadaki linke tıklayın
4. Yeni şifrenizi belirleyin
5. Yeni şifre ile giriş yapın

Fotoğraf Yükleme Sorunları

• 📏 Fotoğraf boyutu max 5MB olmalı
• 🖼️ JPG, PNG formatları desteklenir
• 📐 Minimum çözünürlük 800x600 pixel
• 🌐 İnternet bağlantınızı kontrol edin
• 🔄 Sayfayı yenileyip tekrar deneyin

Profil Güncelleme Sorunları

1. Tüm zorunlu alanları doldurun
2. Geçerli telefon numarası girin
3. E-posta adresini doğru yazın
4. "Kaydet" butonuna tıklayın
5. Başarı mesajını bekleyin